VEGANBOX VACATURES

VEGANBOX VACATURES

Klantmanager & Online Marketing Support




Voor de maaltijdbox Veganbox is Bilder & de Clercq op zoek naar een enthousiaste Klantmanager & Online Marketing Support (fulltime) met een resultaatgerichte instelling en affiniteit met Food- en/of E-commerce. Ben jij iemand die graag initiatief neemt en het leuk vindt om nieuwe content te creëren? Ga je georganiseerd te werk en staat de de klant bij jou altijd op 1? Dan is deze vacature iets voor jou!


Wie is Bilder & de Clercq?
Bilder & de Clercq is een kleine dynamische start-up die zich bevindt in de online food branche. Sinds 2018 bieden wij de maaltijdbox Familiebox aan en sinds eind 2019 ook de veganistische maaltijdbox Veganbox.


Veganbox is een maaltijdbox waarmee we mensen gemakkelijk en lekker veganistisch willen laten koken. Naast de reguliere Familiebox en Veganbox bieden wij ook regelmatig themaboxen aan zoals de Kerstbox, Kerstpakketten en de Paasbox.


Op ons kantoor in het centrum van Amsterdam stellen wij met een klein team alle menu’s samen, kopen de producten in en sturen de logistieke partners aan om het leveren, inpakken en het bezorgen soepel, slim en kosten efficiënt te laten verlopen. Omdat we uit een klein team bestaan zijn we op zoek naar iemand die vol enthousiasme taken en verantwoordelijkheden op zich neemt en op commercieel niveau meedenkt. Dit betekent ook dat je jezelf kunt ontwikkelen in een bedrijf dat groeit!


Jouw verantwoordelijkheden?
Binnen ons team zal jij de verantwoordelijkheid dragen voor al het klantcontact en de klantenservice. Daarnaast ondersteun je onze online marketeer bij het maken van content voor social berichten, e-mails en de receptkaarten. Ook onderhoudt je het contact met externe partners zoals de bezorg- en inpakpartners betreffende de leveringen.


Jouw verantwoordelijkheden:

• Het behandelen van inkomende berichten op de klantenservice via telefoon, e-mail en website

• Het wekelijks bundelen van klantfeedback en verbeterpunten en deze communiceren naar zowel het interne team als externe partners.

• Het onderhouden van contact met de bezorg- en inpakpartners betreffende de leveringen

• Het schrijven van social media content en e-mails

• Het samenstellen van de receptkaarten

• Het schrijven van content voor op de website


Jouw Profiel

• Een afgeronde MBO 4 of HBO-opleiding

• Georganiseerd en oog voor detail

• Duidelijke en positieve communicatiestijl

• Initiatiefnemer en vind het leuk om met nieuwe ideeën te komen

• Resultaatgericht

• Je ziet het oplossen van problemen als een leuke uitdaging.

• Je werkt graag in een dynamische omgeving

• Interesse in food en/of E-commerce


Ben je enthousiast?

Herken jij jezelf in dit plaatje en ben je enthousiast over de vacature? Stuur dan een mailtje met je CV en motivatie naar [email protected] en dan komen we zo snel mogelijk met je in contact.

Voor vragen kun je ook contact opnemen met Gert-jan via [email protected]